Leveringsvoorwaarden
Als u zorg krijgt of andere diensten afneemt, is het belangrijk om te weten wat u precies kan en mag verwachten van Careyn. Daarom hebben wij leveringsvoorwaarden opgesteld. Deze 'algemene voorwaarden' kunnen verschillen per soort dienstverlening.
...het gaat om wederzijdse
verantwoordelijkheden. Wel zo duidelijk...
Actiz en BTN, beide koepelorganisaties in de zorg, hebben in
overleg met de Consumentenbond, de Nederlandse Patiënten
Consumenten Federatie (NPCF) en de LOC Zeggenschap in Zorg algemene
leveringsvoorwaarden opgesteld voor zorg met en zonder verblijf.
Deze gelden voor alle cliënten van zorgaanbieders die lid zijn van
ActiZ of BTN. In de algemene voorwaarden is concreet aangegeven wat
de klant en de zorgaanbieder van elkaar mogen verwachten. Het gaat
om wederzijdse verantwoordelijkheden. Wel zo duidelijk.
Onderstaande Algemene Voorwaarden gelden vanaf 25 mei 2018 voor
bestaande cliënten en per 1 oktober 2018 voor nieuwe cliënten van
Careyn (exclusief wmo-zorg):
- Algemene
voorwaarden Careyn
Dit document bevat twee delen: een algemene module (geldig
voor alle cliënten) en afhankelijk van de dienst die een cliënt
afneemt een 'bijzondere module'.
Meer weten over deze algemene voorwaarden. Klik hier voor de publieksfolder.
Voor cliënten die Wmo-zorg ontvangen hanteren we de volgende
algemene voorwaarden: